Живем достаточно близко от Бутово, казалось бы с доставкой не должно быть проблем, тем более что всегда стараюсь заказывать на утро воскресенья. Однако, за всю мою историю покупок в Утконосе,только один раз привезли заказ вовремя. Служба поддержки клиентов по телефону НИКОГДА НЕ МОЖЕТ ДАТЬ ОТВЕТ!!!!! будет ли доставка заказа.
Недавно проведенную вами реорганизацию Вы позиционировали как попытку улучшить свою работу - результат не достигнут!!!!!
Если уж у вас так плохо с разработкой маршрутов и сложно соблюдать график доставок - найдите способ и сообщайте клиентам об этом - пусть клиент решает может ли он ждать полдня и при этом ещё и, возможно, не дождаться заказа.
Вам господа НУЖНО БОРОТЬСЯ за свою репутацию, а не терять её стремительно!
Недавно проведенную вами реорганизацию Вы позиционировали как попытку улучшить свою работу - результат не достигнут!!!!!
Если уж у вас так плохо с разработкой маршрутов и сложно соблюдать график доставок - найдите способ и сообщайте клиентам об этом - пусть клиент решает может ли он ждать полдня и при этом ещё и, возможно, не дождаться заказа.
Вам господа НУЖНО БОРОТЬСЯ за свою репутацию, а не терять её стремительно!
Плохо! Опаздывают, деньги вернуть проблема, вопроссы быстро не решают - иногда "разбираются" 2-3недели, когда нужно просто приехать и заменить некачественный товар. Да, большой ассортимент, но отношение плохое.
С доставкой просто научались с ними. Если заказываете товар на 6-8 утра, будьте готовы, что могут привезти в 4 утра, и компенсацию никакую не дают.
С доставкой просто научались с ними. Если заказываете товар на 6-8 утра, будьте готовы, что могут привезти в 4 утра, и компенсацию никакую не дают.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Нам везёт